주문번호 2023112126576731

쑥떡에서 이게 나왔는데 뭔가요

한번 주문해먹고 맛좋아서 부모님댁에 보내드렸는데

쑥떡에서 처음까서 먹은거에서 이게나왔네요.. 리뷰남기기전에 확인차 문의드려요 이거 나왔는데 다른거 먹을수있겠어요? 당황스럽네요

※1:1 문의 작성 전 확인해 주세요※

· 제품 하자 혹은 이상으로 반품이나 교환이 필요하실 경우 사진과 함께 구체적인 내용을 남겨주세요.

· [주문 완료] 상태일 경우에만 주문 취소가 가능합니다.

· [My 페이지>주문 조회]에서 직접 취소하실 수 있습니다.

· 주문 상품의 부분 취소는 불가능합니다. 전체 주문 취소 후 다시 구매해 주세요.

· [상품 준비 중/배송 준비 중] 상태에서는 취소 및 배송지 변경이 제한되는 점 양해 부탁드립니다.

· 토요일 상품 수취 불가 / 보내신 분 성함 등 기타 정보는 꼭 배송 요청사항에 기재바랍니다.

· 배송시간 지정은 불가능합니다. (담당 택배 배송기사님께 문의 바랍니다.)

· 카카오톡 [시루조아]에 문의하시면 더 빠른 답변을 받으실 수 있습니다. [운영시간 10시~16시(주말/공휴일 제외)]

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

안녕하세요 시루조아입니다. 

고객님 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 

섭취하시고 다치거나 불편하신 곳은 없으실까요 죄송합니다.

고객님 먼저 연락을 드리는게 맞지만, 현재 주문번호로는 조회가 어려워 답변드립니다.

010-6234-8357 

번거로우시겠지만 위 연락처로 연락주시거나 연락처를 문의에 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다. 

다시한번 죄송하다는 말씀 전해드립니다.