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시루조아 떡이 말랑하고 맛있어서 자주 주문하는데요, 이번에 온 꿀떡은 왜 이런가요. 떡이 굳어서 딱딱해요. 녹았다가 다시 얼린걸 판건가요? 실망입니다.
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1:1문의
고객센터
시루조아를 이용해 주셔서 감사합니다.
주문 확인 후 바로 즉시 만드는 시스템으로 녹았다가 다시 얼린걸 팔수 없습니다만 언짢으셨을 고객님 마음을 생각하니 속상할따름입니다.
어떻게 된일인지 ..
전 공정 CCTV확인 하고 있으며 고객센터로 꿀떡의 상태를 동영상 촬영 후 전화를 주시면 성심 성의껏 친절히 도와드리겠습니다.
추석 연휴의 물량 폭주로 어려움이 있었지만 전 직원이 열정을 다해 만들었습니다.